 |
| Foto : Ruang Aula RSUD dr. Mohammad zyn saat Gelar Forum Komunikasi Publik Standar Pelayanan. Jumat 21/03/2025. |
Sampang, wartapers.com - Demi meningkatkan tajamnya pelayanan kesehatan yang baik dimata masyarakat Rumah Sakit Umum Daerah ( RSUD ) dr. Muhammad zyn memberikan materi tentang Forum Komunikasi Publik ( FKP) Standar Pelayanan Publik Tahun 2025 yang di selenggarakan di Gedung Aula.
Sebagai faktor utama dalam mengoperasikan pelayanan kesehatan, masyarakat harus memahami kembali apa fungsi Forum Komunikasi Publik tersebut, sehingga diwaktu kemudian harinya agar tidak ada miskomunikasi baik di internal dan eksternal.
dr. Bhakti Setiyo M, Kes sebagai Plt direktur RSUD Mohammad zyn menyampaikan pembukaan pidato di acara ini, ia memaparkan tentang peranan penting dalam memahami regulasi dalam menjalankan operasi program pemerintah perihal registrasi sebagai pasien yakni tentang prosedural pemakaian BPJS yang hampir 96 persen sebagai pasien pengguna BPJS, sehingga dengan adanya forum ini bisa tersampaikan.
" Melalui kegiatan Forum ini, Saya amati pasien yang berobat di RSUD Mohammad zyn yang rata-rata hampir 96 persen berobat menggunakan BPJS, tapi tak jadi masalah karena yang akan membayar itu semua sudah pihak BPJS , baik secara mandiri ataupun BPJS kesehatan melalui perusahaan kerjanya ," katanya.
Bhakti pun tidak mempermasalahkan hal tersebut namun yang lebih ia utamakan hanya menjaga peran penting sebagai pelayan publik baik secara pelayanan kesehatan dan tetap berada pada prosedur sebagai pengguna BPJS.
" Saya pribadi tidak mempermasalahkan hal itu , yang terpenting kita tetap menyajikan pelayanan kesehatan demi pasien dan penggunaan BPJS yang harus berjalan secara prosedur supaya tidak ada mis kontak dan gejolak dibawah, jadi dengan forum ini masyarakat memiliki akses lebih baik sekaligus meningkatkan kepercayaan lebih untuk RSUD Mohammad zyn " timpal Bhakti. Jumat 21/03/2025.
Dalam skema rangkaian kegiatan ini, lebih tepatnya ingin menstabilisasi segala bentuk aspirasi, kritik atau pun saran guna memfasilitasi penyempurnaan standar pelayanan di RSUD Mohammad zyn agar tetap memberikan daya saing dalam segi pelayanan yang begitu normatif dan optimal, baik sesuai dengan kebutuhan dan juga harapan banyak masyarakat.
Forum Komunikasi Publik yang berlangsung di Aula Lantai 2 RSUD Mohammad zyn yang dihadiri dari perwakilan Kelapa Dinas, Elemen Masyarakat, Lembaga Pendidikan, tak ketinggalan juga Rekan Insan Pers dan Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) sebagai bentuk mitra pihak Rumah Sakit dalam bentuk dukungan menjalankan tugas dalam pelayanan yang transparan dan akuntabel.
Sementara itu , Humas RSUD Amin Jakfar Sadik , S.Kep.,Ns., juga sebagai Koordinator dan Marketing dalam acara ini, memaparkan jika dalam forum kegiatan yang saat ini digelar sebagai langkah utama dan menetapkan tolak ukur sebagai pedoman penyelenggaraan layanan.
" Acara forum ini hanya sebagai acuan dalam menilai pelayanan masyarakat terhadap RSUD ini, baik yang sudah berjalan sebelumnya. Kita tetap akan memberikan pelayanan yang cepat, berkualitas, mudah dan teratur kepada masyarakat " ujar Pria Berkacamata selaku Humas dr. Mohammad zyn. Jumat 21/03/2025.
Redaksi
